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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 64 $.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 15 jours après réception.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

LIVRAISON & RETOUR

LIVRAISON

DÉLAI ET COÛT D’EXPÉDITION

Mind Spirit propose 1 mode de livraison : à domicile.
Le délai d’expédition varie de 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées au jour J sont préparées et remises au transporteur à J+1 (jour ouvré).

RETOURS & ÉCHANGES

Vous avez la possibilité de retourner un ou plusieurs articles sous un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date de réception du colis et obtenir selon votre choix un échange, un avoir ou un remboursement.
Le ou les articles retournés devront remplir les conditions suivantes :

Etre présenté(s) dans leur état d’origine, neuf.
Etre étiqueté(s)
ÉCHANGES

Vous pouvez échanger le (s) article(s) par colis. Les frais afférents au retour d’un colis sont à la charge du client.

RETOURS (remboursement ou avoir)

Mind Spirit permet de retourner un ou plusieurs articles via un formulaire de retour disponible dans l’onglet « Mes commandes » de votre compte client et obtenir un échange, un avoir ou un remboursement, selon votre choix.

Pour un avoir ou un échange, les frais de retour sont OFFERTS à votre demande sous forme d’un avoir forfaitaire associé à votre compte client (6€ pour la France, 9£ pour le Royaume-Uni et 10€ pour l’Europe).

Si au moment de la demande d’échange le(s) produit(s) n’est (ne sont) plus disponible(s), Mind Spirit s’engage au remboursement/avoir au prix d’achat dans les quinze (15) jours à compter de la réception des Produit(s) par Mind spirit.

Pour un remboursement, les frais afférents au retour d’un colis sont à la charge du Client. Toutefois, pour tout envoi d’un produit défectueux, les frais de transport seront remboursés à hauteur de 6€ pour la France, 9£ pour le Royaume-Uni et 10€ pour l’Europe.