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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 64 $.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 15 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
• Frais de retour offerts.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Africa Artisans Craftsmanship et ses clients. En passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

2. Produits
Tous les produits proposés sont fabriqués à la main par des artisans africains. Chaque pièce est unique et peut présenter des variations.

3. Commande
Pour passer commande, vous devez suivre le processus d'achat en ligne. La confirmation de votre commande sera envoyée par e-mail.

4. Prix
Les prix indiqués sur notre site sont en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont supplémentaires et seront précisés lors de la validation de la commande.

5. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte de crédit, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur notre site. La commande ne sera traitée qu'après réception du paiement complet.

6. Livraison
Les délais de livraison varient selon la destination. Nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour retourner un produit qui ne vous convient pas, à condition qu'il soit dans son état d'origine. Les frais de retour sont à votre charge.

8. Service client
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse
[email protected]

9. Protection des données
Nous collectons des données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.

10. Modifications des conditions
Africaartisanscraftsmanship se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.