Concept store de mode et accessoires réunissant designers et artisans aux rac...
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Concept store de mode et accessoires réunissant designers et artisans aux racines africaines produisant des articles de qualité.
Finitions soignées, savoir-faire africain et parisien, alliant les richesses culturelles de continents rayonnants de futurs pleins d'espoirs. Nos créations sont fabriquées et conçues à la main en Afrique et en France à Paris. Elles reflètent les valeurs de respect de l'environnement et de l'être humain. Nous adhérons aux principes de "slow-fashion" et les appliquons dans nos productions notamment la méthode du "zero-waste". Nous utilisons uniquement des matières naturelles de grande qualité.
Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.
Conditions de vente
Un e-mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi vous sera envoyé une fois votre paiement reçu et dès vos colis envoyés. Les colis sont envoyés de Paris, France par la Poste en colis recommandé remis contre signature. Si vous passez commande en début de semaine, pour la France le délai est de 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi permet de localiser votre paquet depuis son envoi par nos soins à votre réception chez vous. Ainsi, nous vous fournissons dès le dépôt à la Poste, un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Si vous souhaitez un envoi express, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter via [email protected] avec votre numéro de commande.
Bien que nous sommes persuadés que vous serez entièrement satisfait de nos produits, si un produit ne vous conviendrait pas ou pour toute autre motif justifié, nous vous l'échangeons, après réception du retour contre un produit de même prix ou plus bas.
Merci de bien vérifier la taille que vous achetez, les différences sont minimes.
En cas de doute envoyez nous un email avant de conclure votre achat. Nous vous envoyons des produits neufs fabriqués par nos soins (sauf catégorie vintage mentionné) ayant subi des test de qualité. Ceci afin d'être sûr que vous recevrez un produit irréprochable sans quelconque défaut. Nous ne pouvons être tenus responsable des dommages survenus lors du transport ou dus aux accidents pouvant survenir lorsque vous portez le vêtement.
Au préalable, merci de nous envoyer un email afin de voir la disponibilité et les raisons du retour.
