Livraison

Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 60 €.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 14 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

RETOURS : * L'article doit être retourné dans les 14 jours ouvrables à compter de la date de réception de l'article * Emballez vos articles en toute sécurité dans l'emballage d'origine du produit, si possible. *Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine (y compris tous les documents, emballages et accessoires). *Tous les articles doivent être non portés, non altérés et non lavés. *Tous les frais d'expédition de retour doivent être prépayés par le client. Nous n'acceptons pas les livraisons COD. Nous vous recommandons d'envoyer votre retour avec un numéro de suivi et une assurance, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés. ÉCHANGES : * Les articles ne peuvent être échangés que sur la base de la commande initiale de l'acheteur. *Nous ne pouvons pas garantir que les articles que vous souhaitez seront disponibles au moment où vos articles retournés nous seront retournés. *Dans une situation où l'article de son choix n'est plus disponible, l'acheteur peut choisir un autre article disponible de valeur égale dans notre boutique. EXPÉDITION Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour retourner votre article et vous renvoyer un article échangé. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. ANNULATION Contactez-nous dans les 24 heures pour annuler votre commande. AJUSTEMENTS DE PRIX Nos prix changent en réponse à la demande, aux tendances de la mode, à l'inventaire et aux promotions, donc malheureusement nous ne rembourserons ni ne créditerons la différence entre votre prix d'achat et le prix actuel disponible. TEMPS DE TRAITEMENT : Veuillez prévoir 5 à 10 jours ouvrables pour le traitement de votre commande, après quoi elle sera expédiée. TARIFS D'EXPÉDITION : Les tarifs d'expédition varient en fonction de votre lieu d'expédition et du poids de votre commande ARTICLE(S) NON LIVRÉ(S) ? Si vous n'avez pas encore reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez prévoir 2 à 3 jours supplémentaires avant de nous contacter car les colis peuvent être retardés. Une fois les articles expédiés, il est de la responsabilité du service postal de s'assurer que les colis sont livrés. Veuillez noter que les remboursements ne seront pas émis pour les colis perdus, cependant, les articles seront renvoyés si un colis ne peut pas être retrouvé. FRAIS DE DOUANE : Tous les envois traversant les frontières internationales sont soumis à l'évaluation des droits et taxes imposés par le gouvernement du pays importateur. Afrikulture By Ama n'a aucun contrôle sur ces frais car ils varient d'un pays à l'autre. Ils sont sous votre responsabilité.