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• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 60 €.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 21 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Retours Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours ou les échanges. Il est important de nous contacter avant de retourner votre article. Vous pouvez le faire en envoyant un courriel à notre service à la clientèle à [email protected] et un membre de notre équipe vous répondra. FAQ Fournissez-vous la livraison internationale? Oui, nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison seront calculés à la caisse une fois l'option de livraison et la destination choisie. Quelles sont vos options de livraison? Nous livrons actuellement au Royaume-Uni et dans le monde entier en utilisant le service Royal Mail sécurisé et fiable. Colis domestiques: Ceci sera posté par le service de livraison spécial de Royal Mail, le temps estimé sera entre 1-2 jours ouvrables. Un numéro de suivi sera confirmé par votre email. Colis internationaux: Ils seront postés via le service suivi et signature international de Royal Mail et un numéro de suivi sera confirmé par email. Pour les clients de l'UE, les délais estimés seront compris entre 3 et 5 jours ouvrés et pour les clients au Canada et aux États-Unis, les délais estimés seront compris entre 5 et 10 jours ouvrables. . Quelle est votre politique de remboursement? Pour un remboursement complet, tous les articles retournés doivent être retournés dans leur état d'origine et avoir toutes les étiquettes originales attachées. Le produit retourné nous est retourné dans les 14 jours de la période de retour Nous vous rembourserons dans les 21 jours suivant la date à laquelle nous vous avons envoyé un e-mail pour confirmer que vous avez droit à un remboursement. Nous vous rembourserons en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour votre achat. Quelle est votre politique de retour? Vous avez 14 jours pour retourner les articles dont vous n'êtes pas content. La période de retour de deux semaines commence le jour où vous recevez votre commande et doit être retournée dans ces deux semaines. Note: Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de couvrir les frais de retour sauf si votre article est défectueux. Les clients sont priés de conserver leur preuve d'envoi, car nous ne sommes pas responsables des retours perdus par la poste. Si vous avez payé l'expédition au moment de votre commande initiale, vous ne serez pas crédité des frais d'expédition lorsque nous recevrons votre retour. Comment puis-je retourner un article? Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de vos articles et que vous souhaitez les retourner, veuillez suivre ces trois étapes: Contactez-nous par téléphone ou par e-mail. Attendez votre e-mail de confirmation. Pop les articles de nouveau à nous Note: Nous acceptons seulement les articles retournés dans un état inutilisé et dans leur emballage d'origine.