1. CONTEXTE Nous sommes une entreprise de mode basée à Nairobi Kenya conçue et créée par Emily Warinda. Aimies Fashion House Kenya est une entreprise productive et commerciale, qui fournit ses collections exclusivement à travers son propre réseau d'avenues en ligne à Nairobi et ses environnements. La sélection des tissus se fait à Nairobi et environ 70% du chiffre d'affaires de l'entreprise provient de son activité de conception. Les installations de production, le magasin d'accessoires central et les bureaux administratifs de l'entreprise sont situés dans des locaux loués au Jamhuri Shopping Centre à Nairobi. 2. OBJECTIF ET PHILOSOPHIE Notre philosophie est basée sur le client et souligne la satisfaction des clients dans tous les aspects. Selon cette philosophie, la conception de collections à succès, le processus de production organisé et le service client professionnel sont des éléments tout aussi importants de nos objectifs. Nous concevons et produisons des collections de haute qualité, car le contrôle de la qualité est important à chaque étape de la production afin d'obtenir un produit final répondant aux goûts et à la satisfaction de nos clients. En conclusion, nous apprécions la qualité comme principal principal et nous visons à fournir des collections uniques à des prix équitables. 3. DÉPARTEMENT DE DESIGN Le département de design créatif, dont le directeur est Emily, est le cœur de l'entreprise. L'inspiration et le style de chaque collection d'Aimies changent constamment, cependant trois éléments restent toujours stables: la haute qualité des matières premières, les finitions impeccables et la bonne exécution de chaque design qui est réalisé par l'essai de chaque échantillon sur de vrais corps avant qu'il n'atteigne la production et aussi la pensée que les vêtements sont fabriqués pour répondre aux besoins réels des femmes. Emily aime les lignes simples mettant l'accent sur les détails et la haute qualité des tissus pour la création de chaque pièce d'habillement. 4. MATIÈRES PREMIÈRES Toutes les collections sont créées avec des tissus de qualité exquise. Nos principaux fournisseurs viennent de Nairobi Textiles où l'entreprise est approvisionnée en tissus de qualité et large gamme. La recherche constante et la découverte de tissus et de matériaux de haute qualité est l'un des domaines les plus importants de l'entreprise, et est considéré comme l'avantage compétitif de Aimies Fashion House Kenya. 5. PROCESSUS DE PRODUCTION Le processus de production comprend les sections suivantes: • Conception créative • Département de découpage • Service de couture • Fin • Montage Le département Design, en collaboration avec les départements Ventes et Production, planifie systématiquement la conception de chaque collection. Tous les vêtements sont fabriqués avec une méthode spécifique et contrôlée, en utilisant un équipement moderne pour assurer une livraison cohérente des vêtements aux clients finaux. Le fonctionnement harmonieux et efficace de toute l'entreprise est assuré. Le personnel effectuant ce travail a l'expérience nécessaire et est suffisamment formé pour réussir la production et le contrôle de qualité. Après la phase finale, les vêtements sont conçus pour l'essayage et la collecte par le client. 6. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​Ayant une grande clientèle, nous communiquons avec notre clientèle grâce à des publipostages ciblés, des bulletins d'information, des campagnes par SMS et des médias sociaux. Le département administratif maintient l'ensemble du fonctionnement de l'entreprise et comprend la direction générale, le département financier et le département de la comptabilité. 7. CONCLUSION Nous considérons notre marque comme un mélange de tenues de qualité, élégantes et exquises, conçues pour répondre aux besoins des clients à tous les niveaux, au meilleur prix possible. Nous croyons fermement que de nombreuses entreprises peuvent avoir certaines de ces caractéristiques, mais notre marque garantit un service pratique qui assurera la satisfaction du client.