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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 63 $.

Remboursements et échanges

• Ni repris, ni échangé.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

**Conditions Générales de Vente de AKENA _ African heritage**

*Date de dernière mise à jour : 09/01/2024*

1. **Préambule**
- Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre AKENA (ci-après dénommé "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client") dans le cadre de la vente d'accessoires fantaisies Made in Africa.

2. **Produits**
- Les bijoux proposés à la vente sont présentés sur le site internet de AKENA. Les photographies et descriptions sont non contractuelles.

3. **Prix**
- Les prix des produits sont indiqués en euros ou CFA, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont précisés lors de la commande.

4. **Commandes**
- Le processus de commande est détaillé sur le site internet. Le Client confirme sa commande en cliquant sur le bouton de validation après avoir vérifié le contenu de son panier. Cette confirmation vaut acceptation des conditions générales de vente.

5. **Paiement**
- Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par AKENA. La commande est confirmée à réception du paiement.

6. **Livraison**
- Les délais et frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception du paiement.

7. **Rétractation et Retours**
- Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de retour. Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. **Garantie**
- Les produits sont garantis contre les vices cachés conformément aux dispositions légales. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'une usure normale.

9. **Protection des Données Personnelles**
- AKENA s'engage à protéger les données personnelles du Client conformément à sa politique de confidentialité disponible sur le site internet.

10. **Force Majeure**
- Aucune des parties ne pourra être tenue pour responsable en cas d'inexécution due à un cas de force majeure.

11. **Litiges**
- En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de AKENA (GABON).

12. **Modification des Conditions Générales de Vente**
- AKENA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site internet.

En acceptant ces conditions générales de vente, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter intégralement.