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Remboursements et échanges

• Ni repris, ni échangé.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

PAIEMENT PayPal, portefeuille Afrikrea. REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES Remboursement garanti 5 jours après la réception. Les articles portés ou personnalisés ne seront ni échangés ni remboursés. Les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursés. Les remboursements sont effectués sur votre portefeuille virtuel Afrikrea. Vous pouvez utiliser le crédit pour acheter un autre produit ou transférer le montant sur votre compte bancaire. POLITIQUE DE VENTE RETOURS Veuillez inclure votre reçu dans votre colis Notre politique dure 5 jours. Si 5 jours se sont écoulés depuis la livraison, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un crédit en magasin. Emballez vos articles dans l'emballage d'origine du produit, si possible. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine (y compris tous les documents, emballages et accessoires). Tous les articles doivent être non portés, non altérés et non lavés. Tous les frais de retour doivent être payés en avance. Nous n'acceptons pas les livraisons contre remboursement; ils seront rejetés. Nous vous recommandons d'envoyer votre retour avec un numéro de suivi et une assurance, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés. ÉCHANGES Nous ne pouvons pas garantir que les articles que vous voulez seront disponibles au moment où vos articles retournés nous parviendront, de sorte que nous ne pouvons pas accueillir les échanges. La valeur de l'article au moment du remboursement (la valeur ne dépassera pas la valeur d'achat mais peut. Envoyez-nous un email à [email protected] pour plus de détails EXPÉDITION Vous serez responsable de payer vos propres frais de port pour renvoyer votre article Les frais de port ne sont pas remboursables ANNULATION Contactez-nous dans les 24 heures pour annuler votre commande AJUSTEMENTS DE PRIX Nos prix peuvent changer en raison du coût des matériaux, de la demande ou de l'offre. un article retourné ne changera pas. TEMPS DE TRAITEMENT Veuillez prévoir un délai de 5-7 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée, après quoi elle sera expédiée. TEMPS D'EXPÉDITION Calculé à la caisse et variant en fonction de votre lieu de livraison. reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, s'il vous plaît permettre un 2-3 jours supplémentaires avant de nous contacter car les colis peuvent être retardés. Une fois les articles sont expédiés, il est de la responsabilité du service postal de s'assurer que les colis sont livrés. S'il vous plaît noter que les remboursements ne seront pas émis pour les colis perdus, cependant, les articles seront renvoyés si un paquet ne peut pas être tracé. DROITS DE DOUANE Tous les envois traversant les frontières internationales sont soumis à l'évaluation des droits et taxes imposés par le gouvernement du pays importateur.