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Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 15 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Terms 𝐓𝐄𝐑𝐌𝐒 & 𝐂𝐎𝐍𝐃𝐈𝐓𝐈𝐎𝐍𝐒 𝐎𝐅 𝐎𝐔𝐑 𝐒𝐇𝐎𝐏 𝐆𝐞𝐧𝐞𝐫𝐚𝐥 Les conditions générales précédentes s'appliquent à toutes les commandes passées par le client auprès d'Afrikrea. Veuillez vous assurer de lire et de comprendre les conditions avant de passer votre commande. 𝐏𝐫𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐝𝐞𝐥𝐢𝐯𝐞𝐫𝐲 𝐜𝐡𝐚𝐫𝐠𝐞𝐬 Les tarifs indiqués excluent la valeur ajoutée réglementaire et les frais d'expédition. Les frais d'expédition de votre commande dépendent de la taille ou du poids de la commande. Nous proposons une livraison dans le monde entier, mais veuillez noter: tous les paiements des tarifs, taxes et frais de recouvrement du transporteur s'ajoutent à l'exécution de votre commande et seront exclusivement à votre charge. Pour plus de détails, vous pouvez contacter votre bureau de douane le plus proche. 𝐃𝐞𝐥𝐢𝐯𝐞𝐫𝐲 Nous produirons dans les 10 à 15 jours suivant la confirmation de la commande. Veuillez accepter un jour ouvrable supplémentaire pour les livraisons, en fonction de l'endroit où les pièces seront livrées. Nous confirmerons que votre commande a été traitée après avoir collecté la facture complète. Vous pouvez également envoyer un e-mail à notre service client via: [email protected], l'un de nos assistants de boutique en ligne qui vous informera de l'état de votre commande. 𝗪𝐢𝐭𝐡𝐝𝐫𝐚𝐰𝐚𝐥 𝐨𝐟 𝐎𝐫𝐝𝐞𝐫 Vous annulerez ou retournerez votre commande à partir du jour où vous passerez votre commande avant 5 jours après la livraison des articles commandés, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible à: [email protected] Veuillez noter que les commandes sont traitées comme dès que possible et que, une fois la commande reçue, nous ne pouvons pas promettre que la transaction sera annulée ou modifiée. Veuillez nous contacter immédiatement si vous souhaitez acheter une autre pièce, veuillez nous envoyer un courriel à [email protected]. 𝐑𝐞𝐭𝐮𝐫𝐧𝐬 & 𝐄𝐱𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞 Bibire promet le remboursement intégral des articles retournés conformément à la section précédente (Retrait de commande) à condition que tous les articles soient retournés dans le même état qu'ils l'étaient à la réception. Cela garantit que les produits ne doivent pas avoir été rayés, tachés, lavés, ajustés ou usés (autre que d'essayer la pièce dessus) et que toutes les étiquettes ou étiquettes doivent être intactes. Nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes d'échange, mais avec l'inventaire limité de nos pièces hautement uniques, les échanges sont soumis à la disponibilité de la taille dont vous avez besoin et peuvent prendre jusqu'à un mois. Veuillez envoyer un courriel à [email protected], notre assistant en ligne pour discuter de vos options d'échange.