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Conditions de vente

DÉLAIS DE TRAITEMENT ET D'EXPÉDITION PROVISOIRES COMMANDES ACCÉLÉRÉES 2-3 jours ouvrables pour le traitement et 3-7 jours ouvrables pour l'expédition : 5-10 jours ouvrables au total (Afrique, Europe, Amérique, Canada, Australie et international). COMMANDES STANDARD 3 à 5 jours ouvrables pour le traitement et 5 à 8 jours ouvrables pour l'expédition : 8 à 13 jours ouvrables au total (Afrique, Europe, Amérique, Canada, Australie et international) WEEK-ENDS ET JOURS FÉRIÉS NON INCLUS ADRESSES DE LIVRAISON Veuillez vous assurer de votre adresse de livraison est complet et exact. Il se peut que nous ne soyons pas en mesure de prendre en compte les changements d'adresse une fois votre commande passée. Veuillez vous assurer que les numéros d'appartement sont fournis et corrects. TARIFS D'EXPÉDITION Les tarifs sont calculés au moment du paiement Livraison gratuite sur les commandes supérieures à 200 £ (Royaume-Uni) et 450 £ (International) FRAIS DE DOUANE Toutes les expéditions traversant les frontières internationales sont soumises à l'évaluation des droits et taxes imposés par le gouvernement du pays importateur. BITTANY n'a aucun contrôle sur ces frais car ils varient selon les pays. Ils sont sous votre responsabilité. Les frais d'expédition ne couvrent pas les droits et taxes, les frais d'expédition sont payés à la compagnie maritime et les droits et taxes sont payés à votre gouvernement. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables et que les frais de retour sont à la charge du client. BITTANY ne fournit pas d’étiquettes d’expédition de retour. Des frais de traitement seront facturés pour les commandes refusées par le client au moment de la livraison ou retournées en raison d'une adresse « non livrable » ou incomplète. ARTICLE NON LIVRÉ ? Si vous n'avez pas encore reçu votre commande dans le délai de livraison estimé, veuillez prévoir 2 à 3 jours supplémentaires car les colis peuvent être retardés. Si après avoir contacté la compagnie maritime, vous avez toujours besoin d'aide pour localiser votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] et l'un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider.