Livraison

Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 64 $.

Remboursements et échanges

• Ni repris, ni échangé.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Clients autorisés, quantités de commande
1.1
Vous pouvez effectuer une commande dans notre boutique en ligne uniquement si vous êtes un consommateur majeur et non un commerçant ou si vous agissez dans le cadre d’une activité libérale.

1.2
De plus, nous acceptons uniquement les commandes prévoyant la livraison de quantités habituelles pour un consommateur.

2. Déroulement de la commande, conclusion du contrat
2.1
La représentation et la promotion des produits de notre boutique en ligne ne constituent pas une offre contractuelle pour la vente de ces produits. Cette représentation constitue plutôt une invitation à vous engager à acheter les produits déposés dans votre panier.

2.2
Vous pouvez sélectionner des produits dans la boutique en ligne, les déposer dans un panier virtuel en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » et qui pourra, à tout moment, être consulté dans la boutique en ligne en cliquant sur le symbole du panier.

2.3
Le clic sur le symbole du panier vous permet de lancer le processus de commande effectif. Vous pouvez effectuer le processus de commande avec ou sans création d'un compte d'utilisateur personnel. Durant le processus de commande, vous indiquez votre adresse et sélectionnez le mode d'expédition et de paiement (dans la mesure où plusieurs options sont disponibles). Pour certaines méthodes de paiement, vous devrez saisir d'autres données pour effectuer le paiement (p. ex. en cas de paiement par carte de crédit, le numéro de la carte, la date d'échéance et le code de sécurité). Si vous créez un compte d'utilisateur, vos données d'adresse seront conservées pour des commandes futures. Après la saisie des données précitées, vous accédez à une page (ci-après dénommée « Récapitulatif de la commande ») qui présente une nouvelle fois l'état de votre commande et qui vous permet d'identifier d'éventuelles erreurs de saisie. En cliquant sur la fonction « Retour » de votre navigateur Internet ou mobile, et « Modification » des champs concernés sur les pages qui s'affichent, vous pourrez alors modifier et corriger les produits sélectionnés et les informations qui les concernent avant de terminer votre commande et revenir au récapitulatif de votre commande via les boutons correspondants des différentes pages.

2.4
Vous terminez votre commande en cliquant sur le bouton « Acheter maintenant ». Par ce clic, vous vous engagez à acheter les produits figurant sur le récapitulatif de commande.

2.5
Le clic sur le bouton « Acheter maintenant » ne constitue pas encore un contrat de vente. Vous recevrez tout d’abord une confirmation de réception de votre commande par e-mail de notre part ; cette confirmation ne représente cependant pas encore d’acceptation contractuelle de votre commande. Nous nous réservons le droit d'accepter la commande, totalement ou partiellement, en particulier en cas de disponibilité limitée ou d'indisponibilité des produits que vous avez commandés. Le contrat de vente pour un produit que vous avez commandé prend seulement effet dès que vous aurez reçu un nouvel e-mail de confirmation d'expédition du produit ou si votre produit vous est livré.

2.6
La conclusion du contrat est proposée en langue allemande ou anglaise.

2.7
Le texte du contrat sera mis à votre disposition par e-mail détaillant les différents éléments.