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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 67 $.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 15 jours après réception.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

1) Quelle est votre politique de retour/échange ? Nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande et que vous n'aurez pas à la retourner ou à l'échanger. Cependant, notre politique de retour et d'échange est là si vous en avez besoin. La marchandise est acceptée pour remboursement ou échange si elle est retournée dans un état approuvé et vendable dans les 14 jours suivant sa réception. Il doit avoir l'étiquette volante, être retourné dans son emballage d'origine et être exempt de maquillage et de toutes taches. Il ne doit pas non plus avoir été lavé ou altéré de quelque façon que ce soit. Nous vous conseillons d'utiliser un service de livraison suivi. Pour les retours internationaux, veuillez vous assurer de payer tous les droits de douane et taxes. Tous les articles retournés (à vos frais) avec des droits/taxes en souffrance peuvent être retenus à la douane. Nous ne couvrirons pas ces frais et vous devrez contacter votre service de messagerie pour résoudre ce problème. Les échanges vous seront expédiés gratuitement. Vous pouvez échanger votre marchandise contre des articles du même style dans une taille ou une couleur différente. Les remboursements sur les articles soldés seront traités par crédit en magasin. Les articles soldés sont remboursables uniquement. Aucun échange n'est autorisé sur les articles soldés. Si la marchandise est retournée endommagée, le retour sera rejeté et renvoyé au client à vos frais. Un remboursement sera effectué selon le mode de paiement d'origine pour la marchandise retournée. Nous traiterons votre remboursement dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception de l'article. Cependant, veuillez noter que votre banque peut prendre plus de temps pour traiter cela. Veuillez noter que les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables. Si votre retour est dû à un article de détective ou à une erreur commise par ForeverAmelia, nous serons responsables de vous expédier un produit de remplacement ou de couvrir vos frais d'expédition d'origine en cas de remboursement. Si votre colis est perdu pendant le transport, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] et nous vous répondrons dans les 2 jours ouvrables. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des colis une fois la preuve de livraison reçue.