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Un service de livraison standard ou express est disponible pour la plupart des pays vers lesquels nous expédions.

Les livraisons internationales seront expédiées avec UPS ou un transporteur local selon le service sélectionné.

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Nous sommes heureux d'accepter les retours, tout produit qui n'est pas porté et encore équipé de toutes les étiquettes de sécurité et qui est expédiée à nous dans les 14 jours suivant sa réception.

Nous avons un dépôt de retour situé à Paris, ce qui facilite le retour de vos articles.

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Les retours pour remboursement s'effectueront dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article. Toutefois, les remboursements par carte peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour que votre banque les remplisse. Cela dépend de leur temps de traitement et peut varier considérablement entre les émetteurs de cartes. Malheureusement, nous n’avons aucun pouvoir sur ce type de situation.

Nous remboursons seulement les frais d'expédition s'il y a eu une erreur avec la commande.

Les articles annoncés en tant qu'expédition gratuite qui sont retournés pour remboursement seront facturés des frais d'expédition qui s'appliquent au pays particulier dans lequel ils ont été expédiés.

Veuillez-vous assurer que votre bon de confirmation de commande avec votre nom et numéro de commande est inclus dans le colis. Si vous ne le faites pas, le processus de remboursement risque d'être retardé. Toutes les marchandises doivent être renvoyées dans leur état d'origine, avec les étiquettes et l'emballage d'origine. Les articles seront inspectés à leur retour et seront retournés à l'expéditeur s'ils ne sont pas dans leur état d'origine.

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