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Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 14 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles personnalisés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Nous remboursons sous 14 jours. Si les articles sont endommagés sans aucune faute de notre part, nous ne remboursons pas. Nous offrons des remboursements aux clients dans les 14 jours suivant la réception de leurs marchandises qu'ils souhaitent annuler. Ils ont encore 14 jours pour retourner les marchandises une fois qu'ils nous ont informés.