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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 60 €.

Remboursements et échanges

• Ni repris, ni échangé.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

PRÉAMBULE.I Les présentes conditions générales de vente, régies par les articles L.111-1 et suivants. du Code de la consommation, déterminer les droits et obligations des parties. En validant sa commande sur le site Internet accessible à l'adresse « https://www.mawu-paris.afrikrea.com », l'utilisateur déclare avoir lu et accepté les Conditions Générales avant de passer sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente. Nom : Mawu Paris Siège social : 149 avenue du Maine 75014 RCS : 523 865 814 OBJET DES CGV.III Les conditions générales de vente décrites ci-dessous détaillent les droits et obligations de la société MAWU PARIS et de son client dans le cadre de la vente de tout produit présenté sur le site www.mawuparis.com. Elles visent à définir les obligations réciproques entre le vendeur et le client. Mawu Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente, ci-après dénommées Conditions Générales de Vente. Toutefois, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande sont celles acceptées par l'acheteur au moment de la passation de la commande. Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute autre condition. Les articles proposés à la vente ne peuvent faire l'objet d'aucune cession de quelque nature que ce soit. Tout utilisateur du site s'engage à respecter, sans restriction ni réserve, les présentes Conditions Générales, qu'il le visite ou qu'il passe une commande. Le client est tenu d'en prendre connaissance avant de passer toute commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente. PRODUITS.IV Les articles visibles sur le site www.mawuparis.com ne sont livrables que dans la limite des stocks disponibles. Si le produit n'est pas disponible, MAWU PARIS s'engage à en informer l'acheteur dans les plus brefs délais par email. L'acheteur aura alors la possibilité de choisir un autre article ou d'annuler sa commande et d'être remboursé. Toute réclamation du client concernant la commande ou la livraison d'un article indisponible sera considérée comme non fondée. MAWU PARIS s'efforce de décrire les produits proposés à la vente avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ont pu se produire dans cette présentation, MAWU PARIS ne saurait être tenue responsable. L'Utilisateur qui souhaite recevoir des informations complémentaires sur un produit est invité à contacter le Service Client à l'adresse suivante : [email protected] Les illustrations et photos des produits supportant le texte ne sont pas incluses. ne rentre pas dans le cadre contractuel. MAWU PARIS fait ses meilleurs efforts pour que les photographies des Produits soient aussi conformes que possible aux Produits effectivement livrés au Client. En aucun cas MAWU PARIS ne pourra être tenue responsable sur la base desdites illustrations/photos. PRIX.V Les prix de vente des produits en ligne sur le Site MAWU PARIS, indiqués en euros TTC, sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande par l'Acheteur. Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par MAWU PARIS à tout moment. Cette modification sera notifiée à l'Acheteur avant toute commande. Ces prix ne comprennent pas les frais de port, facturés en supplément du prix des produits achetés. Les frais de port seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'Acheteur. Les différents modes d'expédition apparaissent sur le site ; ils peuvent être modifiés à tout moment par MAWU PARIS. Les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la Commande. Tout changement du taux de TVA applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par MAWU PARIS sur son site. COMMANDES.VI Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente, sans préjudice des conditions contractuelles particulières conclues entre les parties. Les informations contractuelles sont présentées en français et en anglais. Avant de valider sa commande, l'acheteur a la possibilité de vérifier le détail de sa proposition de commande et de corriger d'éventuelles erreurs. Le contrat de vente à distance est conclu à partir du moment où l'acheteur confirme sa commande en validant le paiement. Il est considéré avoir accepté en connaissance de cause le contenu et les conditions de la Commande concernée et notamment les présentes Conditions Générales de Vente, le fait que sa Commande implique une obligation de paiement de sa part, les prix, volumes, caractéristiques, quantités et délais de livraison. des produits proposés à la vente et commandés par l'acheteur. La carte bancaire de l'Acheteur sera débitée immédiatement après validation de la commande. Une fois cette étape validée, l'acheteur ne pourra plus annuler sa Commande. La vente sera définitive (sous réserve que l'acheteur exerce son droit de rétractation dans les conditions prévues à l'article 8 des présentes Conditions Générales de Vente). La Commande sera confirmée à l'acheteur par tout moyen approprié et un email lui sera adressé lors de l'expédition de sa Commande. En cas d'indisponibilité d'un ou plusieurs Produits après passation de la Commande, le Client sera averti par email. Le Client aura le choix de se faire rembourser le montant correspondant aux Produits indisponibles, ou de se faire livrer lorsque les Produits concernés seront de nouveau en stock (sauf retrait définitif du catalogue). CONDITIONS DE PAIEMENT.VII Le prix est payable au comptant, en totalité au jour de la passation de la commande par le Client, par mode de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes : Par cartes bancaires : Visa, MasterCard Via la plateforme de paiement sécurisée par Paypal. Soit via la plateforme de paiement sécurisée de Stripe Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce à l'outil Stripe. Les données bancaires circulent uniquement sur Internet sous forme cryptée et ne sont jamais conservées par le Vendeur. La commande du Client peut faire l'objet d'une vérification 3D Secure. 3D Secure est un système de paiement par authentification permettant de garantir une sécurité optimale lors des achats en ligne. Lors du paiement, la banque du Client vérifie l'identité du titulaire de la carte bancaire avant de valider la transaction. Afin de se prémunir contre certaines pratiques abusives de la part de fraudeurs, le Vendeur contrôle les commandes validées sur son site. Dans le cadre de ce contrôle, le service client du Vendeur pourra être amené à demander au Client certains justificatifs, tels qu'un justificatif de domicile ou le nom de la personne indiquée pour l'adresse de livraison, etc. Le Vendeur ne sera pas tenu de livrer le Produits commandés par le Client si le Client ne règle pas intégralement le prix dans les conditions indiquées ci-dessus. Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par le Vendeur. Tout retard de paiement entraînera l'exigibilité immédiate de toutes les sommes dues par le Client, sans préjudice de toute autre action que le Vendeur pourrait être en droit d'entreprendre, à ce titre, à l'encontre du Client. Les paiements effectués par le Client ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues par le Vendeur. Par ailleurs, le Vendeur se réserve le droit, en cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, de suspendre ou d'annuler la livraison des commandes en cours passées par le Client. Aucun frais supplémentaire, supérieur aux frais supportés par le Vendeur pour l'utilisation d'un moyen de paiement, ne pourra être facturé au Client. LIVRAISON.VIII.1 La livraison consiste en le transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Les frais de livraison seront précisés sur le site, toutes taxes comprises, lors du processus de Commande et devront être acceptés par le Client lors de la validation de la Commande. Ils apparaîtront sur une ligne spécifique distincte de celle précisant le prix des Produits. Il est expressément précisé que le montant des frais de livraison peut varier en fonction du territoire de livraison des Produits, ce que le Client reconnaît et accepte expressément. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et dépendent du mode de livraison choisi par le Client. Les délais de livraison sont valables pour les jours ouvrés. Conformément à l'article L. 216-1 du Code de la consommation, les Parties conviennent que les Produits seront livrés dans les délais précisés lors du processus de Commande de Produits et avant validation de ladite Commande. Les livraisons sont effectuées par La Poste. A ce propos, il est précisé que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. En cas de retard dans l'expédition d'une commande, MAWU PARIS informera le consommateur d'un nouveau délai de livraison. Conformément à l'article L. 216-1, alinéa 2 du Code de la consommation, MAWU PARIS s'engage à respecter le délai maximum de 30 jours à compter de la conclusion du contrat. Les retards de livraison entrant dans le cadre légal de 30 jours ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnisation, ni justifier l'annulation de la commande. A titre indicatif, voici les délais habituels communiqués par La Poste via Colissimo (après expédition de nos produits) : France : inférieur ou égal à 5 jours ouvrés ; Europe : inférieur ou égal à 8 jours ouvrés. Le Client s'engage à vérifier, au moment de la livraison, que la Commande livrée est complète, conforme et n'a pas été endommagée. A défaut, le Client s'engage à refuser d'accepter la Commande et à apposer sa signature sur tout justificatif. Toute Commande reçue contre signature du Client sera considérée comme conforme, complète et en parfait état au moment de la livraison. En cas d'accident dû à une fusion du matériau, une déformation du produit ou un changement de texture (températures saisonnières). La société MAWU PARIS s'engage à restituer le produit endommagé, dans les conditions suivantes : il est impératif le jour de l'arrivée du colis de prendre une photo dans son état puis de nous contacter via notre service client par email : hello.mawuparis.com RETOURS ET ECHANGE .IX Conformément à l'article L221-24 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Dans un délai de 14 jours suivant la date de réception des marchandises commandées, l'acheteur peut donc demander l'échange ou le remboursement du ou des articles achetés sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d'origine et dans parfait état permettant de les remettre sur le marché, accompagnés de la facture d'achat. Au-delà du délai de 14 jours, MAWU PARIS sera libre de refuser l'échange, l'avoir ou le remboursement. Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier à MAWU PARIS (149 avenue du Maine, 75014 Paris – [email protected]) sa décision de se rétracter avant l'expiration du délai au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté. A l'attention de MAWU PARIS, MAWU PARIS (149 avenue du Maine, 75014 Paris – [email protected]. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des Produits achetés et le Les frais de livraison sont remboursés ; les frais de retour restent à la charge du Client. Le retour du Produit s'effectue aux risques et périls du Client. Si le colis est perdu, volé ou endommagé lors du retour du produit, MAWU PARIS se réserve le droit de refuser le remboursement du ou des produits retournés. Les produits uniques et personnalisés ne seront ni repris ni échangés. L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans le cadre des conditions prévues au présent article. Ce droit de rétractation ne s'applique pas aux sérums et nettoyants pour le visage qui sont emballés et ne peuvent être retournés pour des raisons de protection ou d'hygiène, qu'ils ont été déballés lors de la livraison ou dont l'emballage en orgonza, kraft ou tissu a été défait par le destruction du sceau de cire. CONFIDENTIALITÉ. , rectification et suppression des données le concernant en contactant MAWU PARIS (149 avenue du Maine, 75014 Paris – [email protected]. Le Client peut s'inscrire à la newsletter MAWU PARIS et ainsi choisir d'être régulièrement informé des offres proposées. Il a , à tout moment, la possibilité de se désinscrire en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur chacune des newsletters.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE.XI Le site Internet MAWU PARIS et tous les éléments qu'il contient qu'ils soient visuels, textuels et sonores sont la propriété exclusive. propriété de MAWU PARIS. Toute reproduction totale ou partielle sans accord est interdite et sanctionnée par la loi. RESPONSABILITÉ.XII Le site Internet MAWU PARIS et tous les éléments qu'il contient qu'ils soient visuels, textuels et sonores sont la propriété exclusive de MAWU PARIS. la reproduction totale ou partielle sans accord est interdite et sanctionnée par la loi.RESPONSABILITÉ.XII MAWU PARIS ne pourra être tenue responsable des événements, inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment en cas d'interruption du service, d'intrusion extérieure ou de présence de virus informatiques. Par ailleurs, MAWU PARIS ne pourra être tenue responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de situation fortuite, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation. , feu. MAWU PARIS ne saurait encourir aucune responsabilité pour tout dommage indirect de ce fait, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais qui pourraient en découler. GARANTIES LÉGALES. articles 1641 et suivants. du Code civil. SERVICE CLIENT ET SAV. 75014 Paris