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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 60 €.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 15 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés n'est pas pris en charge.
• Frais de retour offerts.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

La politique de remboursement est valable sur 30 jours. Après 30 jours depuis la date de votre achat, aucun remboursement ni échange ne seront valables.

Les retours ou les échanges ne sont pas admis sauf dans le cas d'un article défectueux ou non conforme. Nous vous invitons à prendre contact dans les plus brefs délais afin d'établir ensemble un avoir ou une reprise contre échange. Les bijoux doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne doivent pas présenter de signes d'utilisation ou d'usure. Les articles soldés ou en promotion ne sont pas remboursable.
Lorsque le produit retourné sera reçu et après examen, nous vous aviserons par courriel. Si le retour donne droit à un remboursement (cas exceptionnel) ou à un avoir, celui ci sera effectué après un délai de 5 jours. Toutefois, les frais d’expédition et de manutention seront maintenus.

En cas de remboursement tardif, veuillez me contacter sur le mail : [email protected]