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Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 60 €.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 14 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés ou personnalisés n'est pas pris en charge.
• Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Échanges et remboursements Nous avons une politique de remboursement ou d'échange de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un échange ou un remboursement. Tous les articles en liquidation sont des ventes finales. Pour pouvoir bénéficier d'un échange ou d'un remboursement, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il ne peut être endommagé, sali, lavé, altéré ou porté. Les articles qui sentent la fumée, le parfum ou qui contiennent des poils d'animaux ne seront pas acceptés pour l'échange. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat. Si une tenue ne répond pas à vos exigences en matière de taille ou de style, nous serons heureux de vous aider avec un échange tant que la taille ou le style préféré est en stock. Pour démarrer un échange, vous pouvez nous contacter à [email protected]. Si votre échange est accepté, nous vous enverrons des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable d’échange ne seront pas acceptés. Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question d'échange à [email protected]. Dommages et problèmes Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions l'examiner et y remédier.