Nous sommes une entreprise sociale spécialisée dans la production d'accessoir...
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Nous sommes une entreprise sociale spécialisée dans la production d'accessoires en fibres naturelles, notamment en raphia. Notre équipe de designers vous propose une gamme de produits modernes, élégants et contemporains tout en utilisant des techniques traditionnelles de Madagascar. Tous nos produits sont fabriqués scrupuleusement et méticuleusement afin de préserver notre nature. En effet, nos produits sont biodégradables, recyclables et transformables. Enfin, en tant qu'entreprise sociale, notre devise est d'autonomiser les femmes et de créer le plus d'impacts positifs au sein de notre société. Merci d'avoir apporté cette transformation avec nous!
Le remboursement ou l'échange d'articles portés n'est pas pris en charge.
Frais de port à votre charge, en cas de remboursement ou échange.
Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.
Conditions de vente
-CONDITIONS GENERALES
-Le temps de préparation d'une commande Un temps de préparation de commande de 7 à 10 jours est estimé pour chaque commande. Ce délai de préparation de commande est différent du délai de livraison qui est différent selon votre région ou pays.
-TAXES A L'ARRIVEE: Non inlues
-PAYEMENT: Modes de paiement: Visa, Mastercard, PayPal, portefeuille Afrikrea.
Paiement en 3 fois à partir de 100 euros.
- REMBOURSEMENT / ÉCHANGE:
Merci de contacter la boutique avant tout retour à l'adresse suivante: [email protected] -Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront donc à votre charge
-Tout produit retourné sera soumis à contrôle. Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris. -Il sera déduit du montant à rembourser, les frais de port avec photo de la facture vous seront adressés à titre de preuve
-LIVRAISON En cas d'absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans sa boîte aux lettres. '' les invitant à retirer leur colis auprès de la poste ou du transporteur. En cas de retour de colis à notre société pour diverses raisons (par exemple, colis non réclamé, NPAI - ne réside pas à l'adresse indiquée -, colis refusé, etc.) la marchandise sera automatiquement renvoyée à l'expéditeur. Le montant des frais de retour sera facturé au coût réel HT de: 20 €.
A votre disposition pour tout renseignement complémentaire
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