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Conditions de vente

Préambule Le site de vente en ligne https://www.skullcap-shop.com est géré par Jean-Baptiste Brunel situé à L'Abreuvoir 62138 Douvrin, inscrit au registre du commerce et des sociétés de Lille sous le numéro 853 694 388 00010. précédemment indiqué que ces conditions régissent les ventes de ses produits par le commerçant à toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site Web https://www.skullcap-shop.com, ci-après dénommé "le client". Les présentes conditions générales de vente, ainsi que le bon de commande et la confirmation de commande constituent le contrat de vente entre le commerçant et le CLIENT relatif à la vente des produits commandés. Toute commande passée sur le site https://www.skullcap-shop.com impose au CLIENT d'accepter à l'avance et sans réserve les Conditions générales de vente dans leur intégralité. En cas de désaccord avec les termes et conditions des Conditions générales de vente, le CLIENT ne doit pas utiliser le Site. Le marchand se réserve le droit d'adapter ou de modifier ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis, les adaptations ou modifications étant alors applicables à toutes commandes, après modifications. En cas de modification, les conditions générales de vente applicables à la commande du CLIENT sont celles qui étaient en ligne et que le CLIENT a acceptées le jour de la passation de la commande. Article 1 - Définitions Les termes et expressions identifiés par une lettre majuscule dans les Conditions générales de vente ont les significations suivantes (au singulier ou au pluriel). Conditions générales de vente: fait référence à ce document, c’est-à-dire aux termes et conditions applicables dans les relations entre le commerçant et le CLIENT. Commande: désigne la commande du CLIENT pour un ou plusieurs Produit (s) ou Service (s) passé (s) en utilisant le site Web https://www.skullcap-shop.com ou via le site Web du service clientèle: le site Web accessible à l'adresse adresse https://www.skullcap-shop.com Produit: désigne un produit ou service proposé à la vente sur le site Web https://www.skullcap-shop.com CLIENT: désigne une personne ou une entité, un consommateur, qui utilise le site Web https://www.skullcap-shop.com et acquiert un ou plusieurs produit (s), pour ses besoins personnels, après avoir précédemment adhéré aux Conditions générales. Article 2. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre le marchand et le CLIENT ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par l'intermédiaire du site internet https://www.skullcap-shop.com. En acceptant les présentes conditions générales du Solde, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour autoriser tout mineur à charge à acheter sur ce site de vente en ligne. L'utilisation de nos produits à des fins illégales ou non autorisées est interdite. Le commissaire-priseur se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente afin de respecter toute nouvelle réglementation ou d'améliorer l'utilisation de son site. Par conséquent, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par le CLIENT. Article 3. Prix Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue Internet sont des prix en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Toute modification du taux de TVA peut être répercutée sur le prix des produits. Le marchand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix indiqué dans le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable du CLIENT. Les produits demeurent la propriété de https://www.skullcap-shop.com jusqu'à l'encaissement complet du prix par https://www.skullcap-shop.com. Les produits promotionnels seront identifiés par un autocollant "PROMOTION" ou par un prix barré. Nos promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles au moment de la commande et pendant la période d'affichage. Pour les CLIENTS hors de France métropolitaine, https://www.skullcap-shop.com est obligé, conformément à la loi en vigueur, de facturer la TVA sur les commandes envoyées dans la plupart des pays de l'Union européenne. Pour les CLIENTS situés en dehors de l'Union européenne et des DOM-TOM, les commandes ne sont pas soumises à la TVA, mais peuvent être soumises aux taxes locales et aux taxes de douane en vigueur dans le pays de réception. Ces droits et sommes ne sont pas de la compétence de https://www.skullcap-shop.com. Ils sont à la charge du CLIENT. Avertissement: Toute information inexacte fournie par le CLIENT dans le but de se soustraire à la TVA pourrait entraîner des amendes civiles et des poursuites pénales. Les prix des Produits indiqués sur le site https://www.skullcap-shop.com n'incluent pas les frais de traitement et d'expédition facturés en sus du prix des Produits achetés et correspondant au montant total de la commande. Article 4. Commande Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation contenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Le commerçant se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige concernant le paiement d'une commande précédente. Pour commander des produits sur le site Web https://www.skullcap-shop.com, le CLIENT doit créer un compte en fournissant les informations requises au formulaire d'inscription. A cette fin, le CLIENT déclare fournir des informations personnelles complètes, non erronées, de nature à permettre son identification précise dans n'importe quelle situation. Toute information personnelle fantaisiste et diffamatoire peut entraîner la fermeture du compte du CLIENT et l'annulation de la Commande. La section de création de compte est accessible directement à partir de la barre de menus principale. À chaque visite, le CLIENT, s’il souhaite commander ou consulter son compte (statut de la commande, informations personnelles,…), doit s’identifier à l’aide de ces informations. Article 5. Paiement Le prix des Produits et les coûts de préparation et de livraison logistiques sont entièrement à la charge du CLIENT au moment de la passation de la Commande. Le site https://www.skullcap-shop.com peut proposer au Client de payer sa commande par différents moyens de paiement: soit par carte bancaire: Après avoir choisi le mode de paiement par carte bancaire, le Client est redirigé vers le lieu sécurisé. interface du système de paiement afin d'informer en toute sécurité ses références de cartes bancaires personnelles. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte de crédit est irrévocable. ou par virement bancaire: Après avoir choisi le mode de paiement par virement bancaire, et lors de la validation de la commande, le Client reçoit une confirmation de l'enregistrement de sa commande. Afin de finaliser le paiement et de déclencher le traitement de la commande, le client doit effectuer le virement correspondant au montant de la commande sur le compte bancaire du commerçant, dont les détails sont communiqués au client à la fin de la commande. Dès réception du virement, la commande sera traitée et le Client en sera informé par courrier électronique. Article 6. Droit de rétractation Conformément à l'article L121-21 du code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la date de réception de sa commande pour exercer le droit de rétractation et pour rendre ainsi le produit au destinataire. vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés, accompagnés du bon de livraison original signé. Les frais de retour sont à la charge du client. Article 7. Livraison La livraison des Produits aura lieu, après l'enregistrement du paiement de la Commande, à l'adresse de livraison indiquée par le CLIENT lors de la passation de la Commande. Un email sera envoyé au CLIENT pour l'informer de l'expédition des Produits. Le CLIENT a la possibilité de choisir entre différents modes de livraison. Les frais de port sont calculés en fonction du mode de livraison choisi (domicile, point relais, bureau de poste ...), du poids du colis et de la destination. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif, s'ils dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et le client remboursé. Article 8. Garantie Tous les produits proposés par le commerçant sur le site https://www.skullcap-shop.com bénéficient de la garantie légale prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d'un produit vendu, celui-ci pourra être retourné au marchand qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toute réclamation, demande d'échange ou de remboursement doit être faite par courrier postal à l'adresse suivante: Jean-Baptiste Brunel, 9 rue de l'eauville 62138 Douvrin, dans les quatorze jours suivant la livraison. Article 9. Responsabilité Le marchand a, pour toutes les étapes d'accès au site, au processus de commande, à la livraison, au service clientèle ou aux services ultérieurs, une obligation de moyen. La responsabilité du commerçant ne saurait être engagée en cas d'inconvénients ou de dommages résultant de l'utilisation du réseau Internet, notamment perte de données, intrusion, virus, panne du service et autres problèmes involontaires, ou tout événement qualifié de force majeure. conformément à la jurisprudence. Les enregistrements informatisés stockés dans les systèmes d’information du commerçant dans des conditions de sécurité raisonnables seront considérés comme des preuves des communications, commandes et paiements effectués entre le commerçant et le client. Article 10 - Sécurité Le site https://www.skullcap-shop.com fait l'objet d'un système de sécurité: il a été adopté le processus de cryptage SSL mais il a également été renforcé de tous les processus d'embrouillage et de cryptage afin de protéger le plus efficacement possible tous données sensibles liées aux moyens de paiement. Article 11 - Propriété intellectuelle Tous les textes, commentaires, oeuvres, illustrations et images reproduits sur le site https://www.skullcap-shop.com sont réservés sous le droit d'auteur ainsi que les droits de propriété intellectuelle et pour le monde entier. En tant que tel et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation est autorisée pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes ou même plus restrictive du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site https://www.skullcap-shop.com est strictement interdite que ce soit sous forme de photo, logo, visuel ou texte. Article 12. Données personnelles Toutes les données que vous confiez sur le site https://www.skullcap-shop.com le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n ° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit de rectification, de consultation, de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne. Article 13. Force majeure L'exécution par le commerçant de tout ou partie de ses obligations, livraison comprise, sera suspendue en cas de survenance d'un cas fortuit ou d'une force majeure qui en gênerait ou en retarderait l'exécution. Sont considérés comme tels, en particulier, sans que cette liste soit restrictive, guerre, émeutes, insurrection, troubles sociaux, grèves de toutes sortes. Le commerçant informera le CLIENT de la survenance d'un événement fortuit ou de force majeure dans les sept jours suivant son survenance. Si cette suspension se poursuit au-delà d'une période de quinze jours, le CLIENT aura la possibilité d'annuler la commande en cours et procédera ensuite au remboursement du prix des Produits commandés et des frais de livraison payés. Article 14. Lois applicables et juridictions compétentes Les Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. Seule la version française de ces conditions générales de vente prévaudra. En cas de difficulté lors de la Commande, de la livraison des Produits et plus généralement de l'exécution de la vente, le CLIENT aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'un association de consommateurs ou tout autre conseil de son choix. Article 15. Service client Pour toute information ou question concernant une commande, le service client est à votre disposition: Par mail: [email protected]