Livraison

Modes de paiement

• CB, Visa, Mastercard, Electron, Maestro, PayPal, Portefeuille virtuel ANKA.
• Paiement en 3 fois à partir de 60 €.

Remboursements et échanges

• Satisfait ou remboursé 30 jours après réception.
• Le remboursement ou l'échange d'articles portés n'est pas pris en charge.
• Frais de retour offerts.
• Les remboursements s'effectuent toujours sur votre portefeuille virtuel ANKA. Vous pouvez utiliser ce crédit pour acheter un autre article sur le site ou vous le virer sur votre compte bancaire.

Conditions de vente

Conditions d'achat Introduction Cette section contient les conditions générales d'achat de produits / chaussures sur www.uzuriky.com, ainsi que de diverses manières de vous aider à faire les meilleurs choix pour nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le retourner et obtenir un échange contre un autre produit similaire ou présentant le même prix ou définir un plan avec notre équipe pour vous assurer de votre satisfaction. En outre, pour éviter les retours dus à des tailles erronées, nous invitons le client à prendre les bonnes mesures en consultant notre tableau des tailles et des moyens de mesurer votre section de pieds. Tous les retours, réparations et remboursements sont gratuits, mais dans les conditions suivantes, les remboursements étant éligibles. Pour exercer correctement votre droit, vous pouvez nous notifier à UZURI votre décision de retourner le produit dans les meilleurs délais en envoyant un courrier électronique à [email protected] ou en prenant part à une discussion en direct disponible sur notre site Web. Si vous pensez qu'au moment de la livraison, le produit ne correspond pas à ce qui est spécifié sur le Web, vous devez immédiatement envoyer un courrier électronique à [email protected] ou participer à une discussion en direct disponible sur notre site Web, en fournissant les détails du produit et les dommages subis. Étant donné que la livraison locale est gratuite, vous (le client) devez retourner le produit à vos propres frais pour en recevoir un autre immédiatement. S'il vous arrive d'attendre plus de jours pour recevoir le produit, UZURI paiera pour sa livraison. Toutefois, avant toute action, notre équipe examinera attentivement le produit retourné et vous notifiera dans un délai raisonnable si vous avez le droit d'obtenir un retour, un remboursement ou une réparation. Le remboursement de l'article doit avoir lieu dès que possible et dans tous les cas dans les 14 jours. Si un défaut ou un dommage est confirmé sur les produits retournés, nous vous rembourserons intégralement les frais de livraison et de retour. Le remboursement sera toujours effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour payer votre achat. Tous les droits reconnus dans la législation en vigueur doivent, dans tous les cas, être sauvegardés. Les conditions de retour sont les suivantes: Les retours ne sont acceptés que dans les 3 jours suivant la date d’achat. Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Assurez-vous que le retour n’est effectué que si le produit se trouve dans cette gamme: taille incorrecte, problème de production ou besoin d'un léger ajustement pour votre pied. Pour l’échange, si vous ne trouvez pas la taille souhaitée dans le magasin, vous pouvez attendre 7 jours pour permettre à notre production d’en fabriquer une nouvelle. Les frais d'expédition en cas de retour sont à la charge du client. Le retour doit comporter un reçu ou une preuve d'achat. Les retours doivent comporter l'emballage d'origine. Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables. Politique de réparations. Si vous avez reçu votre produit et que celui-ci a été endommagé lors de l'expédition, vous devez nous contacter immédiatement afin que nous puissions nous assurer qu'il est correctement livré ou même renvoyé à des fins de réparation. De plus, si vous utilisez le produit pendant un certain temps et qu’il a besoin d’être ajusté, vous avez également droit à une réparation gratuite. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales: La réparation prendra 5 jours à compter du jour suivant l’expédition. Les frais de livraison ne sont à la charge de la société que si la paire a été endommagée avant ou pendant la livraison. Le client est responsable des frais de livraison si le produit a déjà été En cours de réparation Si le couple est irréparable, tout agent du client UZURI se réserve le droit de refuser de le prendre. Politique de remboursement Si le produit ou le service fourni ne vous satisfait pas, vous êtes éligible à recevoir un remboursement. Vous trouverez ci-dessous les conditions générales: Le remboursement n’est effectué que si le produit comporte des erreurs de production non corrigées, qui sont également signalées au moins 3 jours après la livraison. Si le produit retourné est un défaut, vous avez droit à un remboursement complet. Les remboursements demandés après 3 jours ne seront pas approuvés. Le remboursement sera effectué de la même manière que le paiement a été effectué. Aucun remboursement en espèces ne sera effectué sauf en cas de paiement en espèces. impliqué dans l'achat du produit. La disponibilité des produits peut également donner lieu à des remboursements. Toutes les commandes de produits sont soumises à disponibilité. Dans le même ordre d'idées, s'il y a des problèmes d'approvisionnement en produits ou s'il ne reste plus d'articles en stock, nous vous rembourserons le montant que vous pourriez avoir payé.